Alle våre anlegg er lukket ned for å bidra til å redusere smitten av koronaviruset.
Du som har folkekort hos oss skal ikke betale for perioden vi holder stengt.
I praksis skjer betalingen for folkekortet på forhånd, og mange har derfor betalt for en periode i mars, og for april – uten av vi vet om anleggene kan åpne i april.
Det blir ikke sendt ut flere fakturaer før anleggene åpner igjen.
Og når vi gjør det, kommer vi til å redusere faktura tilsvarende det som er betalt i denne stengeperioden.
FAQ:
Q:Hvorfor ble jeg trukket for medlemskap den 20.mars, når anleggene allerede var stengt?
A: Fakturaene sendes ut allerede den 6.hver måned, og på dette tidspunktet visste vi ikke at anleggene skulle stenge.
Q:Jeg vil melde meg ut, og derfor vil jeg ikke få benyttet meg av lavere månedspris når anlegget åpner. Hva gjør jeg?
A: Folkehallene har som praksis at utstedte fakturaer må betales, utover det er det ingen oppsigelsestid. Hvis du ønsker tilgang til anleggene tilsvarende perioden du har betalt (men ikke får brukt oss) så ta kontakt når anlegget åpner igjen, så ordner vi dette.
Q: Kan jeg fortsatt «fryse» medlemskap?
A: Frys og utmelding fungerer på samme måte som før. Send oss en epost til post@folkehallene.no
Ved frys: Skriv inn fullt navn og telefonnummer, og ønsket dato for frysperiode fra/til.
Ved oppsigelse: Skriv inn fullt navn og telefonnummer, og ønsket dato for avslutning av avtale. Oppgi årsak om du han anledning til det.
Du vil motta en bekreftelsesmail fra oss på endringen.
Folkekortet gir deg tilgang til alt vi har å by på – og nå har vi helårsåpent!
Voksen 18+: Fra 279,-/mnd
Student/vernepl./uføre/honnør: Fra 199,-/mnd
Ungdom 13-17 år: Fra 199,-/mnd
Barn 4-12 år: Fra 139,-/mnd
Familie: Fra 699,-/mnd
Betale månedsvis:
Betaling månedsvis skjer via avtalegiro. Opprettes ikke avtalegiro, vil du motta faktura. Fakturagebyr kr. 40,-.
Det er ingen bindingstid. Folkekortet har 1 mnd oppsigelsestid.
(Eks. ved oppsigelse i august måned, er siste trekk 20. august. Folkekortet er da gyldig ut september.)
Forhåndsbetaling:
Ta kontakt med hallen direkte på e-post post@folkehallene.no eller tlf. 902 57 300.
Ved forhåndbetaling har du ikke mulighet for oppsigelse eller frys.
Det betales 10 x månedsavgift og gir gyldig adgang 12 mnd fremover.
Tilgang til flere haller:
Du kan også velge å kjøpe tilgang til Sandneshallen på samme kort, og det finnes et egen alternativ for barnefamilier.
Kalenderen gir oversikt over tilgjengelige aktiviteter og tider.
Endringer på avtale krever skriftlig henvendelse.
Send e-post til post@folkehallene.no.
Ved frys: Skriv inn fullt navn og telefonnummer, og ønsket dato for frysperiode fra/til.
Ved oppsigelse: Du kan avslutte avtalen på Min Side. Fakturaer som allerede er utstedt må betales. Utover dette er det ingen oppsigelsestid.
Du vil motta en bekreftelsesmail fra oss på endringen.
